Wie spreekt, verdient of verspeelt geloofwaardigheid — niet door wat hij zegt, maar door hoe. Deze rubriek gaat over de manier waarop mensen gezag opbouwen, of kwijtraken, in hun eigen optreden.
Lessen van een conferentie — Wat een goede spreker verraadt over zijn publiek, en wat een zwakke spreker verraadt over zichzelf.
Wetenschappelijke presentaties: een vak apart — Waarom expertise geen geloofwaardigheid garandeert — en wat daar wel voor zorgt.
-
De pers is niet je vriend
Wijsheid 3 Wijsheden voor de komende raadsperiode Wat moet je als beginnend wethouder weten van omgaan met de pers? Wij kunnen dat van twee kanten belichten, heel handig. Pepijn was wethouder, Geert-Jan journalist bij een regionale zender. Bestuurders willen vaak de controle houden over berichtgeving, maar dat kan niet. Onjuiste, onterechte en onwenselijke berichten in…
-
Je publiek weet minder dan je denkt – maar jij ook
Je hebt het vast wel eens meegemaakt: iemand staat op een podium, vertelt met veel plezier en energie een verhaal, maar toch komt het niet bij het publiek aan. Er kunnen veel redenen zijn waarom dat gebeurt. Jargon, te snel of te slordig spreken, mompelen – roep maar. Maar wat ook vaak een reden kan…
-
Je kern is je basis
Wijsheid 2 Wijsheden voor de komende raadsperiode In mijn tijd als wethouder had ik ooit iemand op mijn kamer die in een uur tijd drie keer herhaalde “ik doe het niet voor het geld”. De eerste keer geloofde ik hem nog. De tweede keer begon ik kriebels te krijgen. De derde keer heb ik het…
-
Met excuses herstel je je fout niet
Vanochtend zat ik weer na te denken over de excuses van Dilan Yesilgöz aan Douwe Bob, en dan vooral waarom die in mijn omgeving eigenlijk vooral niet geloofd wordt. “Gemaakt”, “niet echt”, “geschreven door de marketingafdeling”. En dat terwijl er toch echt een gezamenlijke verklaring is geweest met Douwe Bob. Wat is blijven hangen zijn…
-
Je publiek is overal
Wijsheid 1 Wijsheden voor de komende raadsperiode Wethouder ben je 24/7. Je kunt aangesproken worden op straat, in de supermarkt, naast het sportveld. Ik wilde ooit voor een privébezoek naar het Klompenmuseum, toen ik bij de voordeur werd aangesproken door een meneer. “Dag meneer de wethouder. Wat hier op dit kavel gebeurt – da’s een…